top of page

Ερωτηματολόγιο ικανοποίησης εξωτερικών ασθενών

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τις υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να συμπληρώσετε το παρακάτω ερωτηματολόγιο, το οποίο αποσκοπεί στην αξιολόγηση της εμπειρίας σας.  Σας διαβεβαιώνουμε ότι η μονάδα μας έχει εφαρμόσει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία της ανωνυμίας και των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας. Τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα και θα μας βοηθήσουν στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας.

Φύλο
Άντρας
Γυναίκα
Προτιμώ να μην πω
Χωρητικότητα
Ασθενής
Συγγενικό
Φροντιστής
Ηλικία
<30
30-40
41-50
51-60
>60
Εθνική ομάδα
Κύπριος
Μη Κύπριος
Προτιμώ να μην πω

Περιβάλλον

Πώς αξιολογείτε την καθαριότητα στους χώρους του Νοσοκομείου μας;
Πολύ καθαρό
Αρκετά καθαρό
Ουδέτερη
Όχι πολύ καθαρό
Καθόλου καθαρό
Δεν θυμάμαι
Πώς κρίνετε τη θερμοκρασία στους χώρους του Νοσοκομείου μας;
Πολύ καλή
Καλή
Ούτε καλά ούτε κακά
Φτωχή
Πολύ φτωχή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι

Υποδοχή & Εξυπηρέτηση

Εάν επικοινωνήσατε με το Νοσοκομείο μας μέσω τηλεφώνου, πώς θα αξιολογούσατε την ποιότητα της τηλεφωνικής μας εξυπηρέτησης;
Πολύ καλή
Καλή
Ούτε καλά ούτε κακά
Φτωχή
Πολύ φτωχή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι
Πώς θα αξιολογούσατε τη συμπεριφορά του προσωπικού που σας εξυπηρέτησε στην υποδοχή του νοσοκομείου μας;
Πολύ καλή
Καλή
Ούτε καλά ούτε κακά
Φτωχή
Πολύ φτωχή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι
Πώς θα αξιολογούσατε το επίπεδο διακριτικότητας που επιδεικνύει το προσωπικό μας κατά τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων;
Πολύ καλά
Καλή
Ούτε καλά ούτε κακά
Φτωχή
Πολύ φτωχή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι
Πώς θα αξιολογούσατε τη διάρκεια του χρόνου αναμονής για το προγραμματισμένο ραντεβού σας;
Πολύ σύντομο
Σύντομο
Ουδέτερη
Πολύ
Πάρα πολύ
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι

Ιατρική περίθαλψη

Πώς θα αξιολογούσατε τις πληροφορίες που μοιράστηκε ο γιατρός μαζί σας ή/και με τους συγγενείς σας σχετικά με την κατάσταση της υγείας σας;
Πολύ καλά
Καλή
Ούτε καλό, ούτε κακό
Φτωχό
Πολύ κακή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι
Πώς θα αξιολογούσατε το χρόνο που χρειάστηκε για να λάβετε τα αποτελέσματα ή την ιατρική σας έκθεση;
Πολύ σύντομο
Σύντομο
Ουδέτερη
Μακρύ
Πολύ μακριά
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι

Νοσηλευτική φροντίδα

Πώς θα αξιολογούσατε τη συμπεριφορά του νοσηλευτικού προσωπικού (ευγένεια, σεβασμός και διακριτικότητα);
Πολύ καλή
Καλή
Ούτε καλά ούτε κακά
Φτωχή
Πολύ φτωχή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι

Συνολικά

Ποια από τα ακόλουθα Τμήματα έχετε επισκεφθεί;
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ
Τμήμα Καρδιολογίας
Τμήμα Δερματολογίας
Διαγνωστικό & Επεμβατικό Τμήμα
Τμήμα Ενδοκρινολογίας
Τμήμα ENT
Τμήμα Γαστρεντερολογίας
Τμήμα Αιματολογίας
Επεμβατική καρδιολογία
Τμήμα Λοιμωδών Νοσημάτων
Ολοκληρωμένη Ιατρική
Κύρια ρεσεψιόν
Ιατρική ογκολογία
Τμήμα Νεφρολογίας
Μονάδα καρδιαγγειακής χειρουργικής
Τμήμα Νευρολογίας
Τμήμα Πυρηνικής Ιατρικής
Τμήμα Διαχείρισης Κτιρίου
Ορθοπεδικό τμήμα
Τμήμα Ακτινοθεραπείας
Τμήμα Ουρολογίας

Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας, η γνώμη σας είναι πραγματικά σημαντική για εμάς!

bottom of page