top of page

Ερωτηματολόγιο ικανοποίησης εξωτερικών ασθενών

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τις υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να συμπληρώσετε το παρακάτω ερωτηματολόγιο, το οποίο αποσκοπεί στην αξιολόγηση της εμπειρίας σας.  Σας διαβεβαιώνουμε ότι η μονάδα μας έχει εφαρμόσει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία της ανωνυμίας και των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας. Τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα και θα μας βοηθήσουν στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας.

Gender
Male
Female
I prefer not to say
Χωρητικότητα
Ασθενής
Συγγενικό
Φροντιστής
Age
<30
30-40
41-50
51-60
>60
Ethnic Group
Cypriot
Non Cypriot
I prefer not to say

Environment

Πώς αξιολογείτε την καθαριότητα στους χώρους του Νοσοκομείου μας;
Πολύ καθαρό
Αρκετά καθαρό
Ουδέτερη
Όχι πολύ καθαρό
Καθόλου καθαρό
Δεν θυμάμαι
Πώς κρίνετε τη θερμοκρασία στους χώρους του Νοσοκομείου μας;
Very good
Good
Nether good nor poor
Poor
Very poor
Don't know / Don't remember

Reception & Service

Εάν επικοινωνήσατε με το Νοσοκομείο μας μέσω τηλεφώνου, πώς θα αξιολογούσατε την ποιότητα της τηλεφωνικής μας εξυπηρέτησης;
Very good
Good
Nether good nor poor
Poor
Very poor
Don't know / Don't remember
Πώς θα αξιολογούσατε τη συμπεριφορά του προσωπικού που σας εξυπηρέτησε στην υποδοχή του νοσοκομείου μας;
Very good
Good
Nether good nor poor
Poor
Very poor
Don't know / Don't remember
Πώς θα αξιολογούσατε το επίπεδο διακριτικότητας που επιδεικνύει το προσωπικό μας κατά τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων;
Very good
Good
Nether good nor poor
Poor
Very poor
Don't know / Don't remember
Πώς θα αξιολογούσατε τη διάρκεια του χρόνου αναμονής για το προγραμματισμένο ραντεβού σας;
Very short
Short
Neutral
Long
Very long
Don't know / Don't remember

Medical Care

Πώς θα αξιολογούσατε τις πληροφορίες που μοιράστηκε ο γιατρός μαζί σας ή/και με τους συγγενείς σας σχετικά με την κατάσταση της υγείας σας;
Πολύ καλά
Καλή
Ούτε καλό, ούτε κακό
Φτωχό
Πολύ κακή
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι
Πώς θα αξιολογούσατε το χρόνο που χρειάστηκε για να λάβετε τα αποτελέσματα ή την ιατρική σας έκθεση;
Πολύ σύντομο
Σύντομο
Ουδέτερη
Μακρύ
Πολύ μακριά
Δεν γνωρίζω / Δεν θυμάμαι

Nursing Care

Πώς θα αξιολογούσατε τη συμπεριφορά του νοσηλευτικού προσωπικού (ευγένεια, σεβασμός και διακριτικότητα);
Very good
Good
Nether good nor poor
Poor
Very poor
Don't know / Don't remember

Overall

Ποια από τα ακόλουθα Τμήματα έχετε επισκεφθεί;
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ
Τμήμα Καρδιολογίας
Τμήμα Δερματολογίας
Διαγνωστικό & Επεμβατικό Τμήμα
Τμήμα Ενδοκρινολογίας
Τμήμα ENT
Τμήμα Γαστρεντερολογίας
Τμήμα Αιματολογίας
Επεμβατική καρδιολογία
Τμήμα Λοιμωδών Νοσημάτων
Ολοκληρωμένη Ιατρική
Κύρια ρεσεψιόν
Ιατρική ογκολογία
Τμήμα Νεφρολογίας
Μονάδα καρδιαγγειακής χειρουργικής
Τμήμα Νευρολογίας
Τμήμα Πυρηνικής Ιατρικής
Τμήμα Διαχείρισης Κτιρίου
Ορθοπεδικό τμήμα
Τμήμα Ακτινοθεραπείας
Τμήμα Ουρολογίας

Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας, η γνώμη σας είναι πραγματικά σημαντική για εμάς!

bottom of page